Потребителю
... ...

Памятка : отличие вкладов от прочих финансовых инструментов

Подробнее

... ...

Азбука потребителя: «Продажа технически сложных товаров»

Подробнее

... ...

Памятка потребителям при покупке товаров дистанционным способом

Подробнее

... ...

Памятка о приобретении образовательных услуг дистанционным способом

Подробнее

... ...

Азбука потребителя: Бытовые услуги. Ремонт автотранспортных средств

Подробнее

... ...

Мобильное приложение "Честный знак"

Подробнее

... ...

Судебная практика частных организаций

Подробнее

... ...

Обзор судебной практики Областного суда Свердловской области

Подробнее

 

Кто такой потребитель?

Потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Признаки потребителя как участника отношений в области защиты прав потребителей:

  • это физическое лицо - гражданин
  • контрагентом потребителя является продавец (изготовитель, исполнитель, импортер, владелец агрегаторов информации о товарах (услугах))
  • наличие намерения приобрести (заказать) товар, работу или услугу, осуществление данного намерения или использование товара (работы, услуги)
  • цель заказа (приобретения, использования) товаров (работ, услуг) - исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Полезные ссылки